株式会社リョーイン高砂営業所

下期スタートにあたって

下期スタートにあたって、皆様に一言申し述べます。
昨年のリーマンショックに代表される、金融不安の影響で景気が大きく後退し、高砂営業所も少なからず影響を受けております。リョーイン社全体でも、今までに無い厳しい状況となっております。

このような中、今期は一段と厳しい状況が予想されており、更なる我々の努力が必要とされます。そこで、以下の3点につき今期重点的に取り組みたく皆さんのご協力を宜しくお願いします。

1点目は、顧客満足の追求であります。特に、検討の回答、質問への回答等でのスピード感をもった動きをしようであります。前にも言ったように、これらについては、回答の状況を中間で状況報告することを忘れずにしよう。少しの努力で大きく変われるチャンスです。徹底して実行しましょう。
また、顧客視点での提案、リョーイン全体での連携の取れたソリューションの提供等まだまだ、力が出せる分野であります。是非いい提案をしていきましょう。

2点目は、やはり、品質向上であります。特に、業務プロセスの品質向上は重要であり、標準の作成、フローチャートの作成を順次進めており、更に各課独自の業務のやり方の改善の取り組みも行っております。ちょっとしたことを確実に処理する風土にする必要があります。不適合は起こさないという気概で品質向上に努めようではありませんか。また、紙削減PJでも、いかに仕事のやり方を変えて資料削減・紙削減するかだけでなく、仕事のやり方そのものの見直しで改善していくことも重要であります。

3点目は新たな業務の創出及び拡販拡大であります。こんな時期ですので、外部に向かっての販売拡大は売上向上・競争力強化において重要な点であります。皆さんの出来る範囲で努力することが肝要であります。また、次の時代を担う新たな業務についても目出しの必要があります。知恵の出しどころであり、頑張りどころであります。

以上3点申し述べましたが、苦しいときこそ、明るく元気に未来に向けて頑張って取り組んでいこうではありませんか。
最後になりましたが、11月には、高砂営業所創立30周年を迎えます。後々まで英々とした高砂営業所にすべく、皆で頑張っていきましょう。

派遣先の責任者・指揮命令者（労派法）教育開催

8月19日高砂クラブにて、派遣先責任者及び指揮命令者を対象（出席者37名）に、外部講師による労派法の教育を開催致しました。
教育内容は
1.　26業務の詳細、付随業務・付随的な業務とは
2.　36協定、休日労働について
3.　雇用の申込義務、契約満了等の場合のルールについて
4.　トラブル事例の紹介
5.　その他運用上の留意点（出張の取扱い、残業をさせる場合）
について行いました。

今回は第2回目の開催となるため、内容は重要なポイントを押さえて実施し、各受講者は理解を深めることができました。

中間採用者研修

7月10日高砂クラブにて、中間採用者を対象（出席者24名）に、外部講師による研修を開催致しました。
最初に講師は、「会社において中間採用者とは、即戦力を期待されている業務経歴者であることを認識する。」と挨拶されて研修がスタートしました。
研修はグループに分かれディスカッションと発表を交えながら行い、出席者は講師のスピード感あふれる講義の中、「あるべき姿」実現のためには何をするかを考え、具体的な目標を設定し、「目標達成（達成経験を得る）」するためにはどのようにすればよいのかを見つめなおしていました。

三菱重工高砂製作所殿・同関連会社殿へマルチメディア製品のニーズ調査を実施

マルチメディア課では、7月に三菱重工　高砂製作所殿と高砂地区の同関連会社殿へ写真、ビデオ、eラーニング、ホームページなどのマルチメディア製品をご紹介するパンフレットを配布すると共に、ニーズ調査のためのアンケートを実施いたしました。
約450部を配布した結果、およそ140部の回答があり、回答率は30％と非常に多くのご協力を頂くことができました。ご協力いただいた皆さまには、深く感謝申し上げます。
アンケート結果では、教育技能伝承と写真撮影を活用したいとの声が上位を占め、その他、パーツカタログ、ビデオ制作、ホームページ制作といった製品の人気が高いことが分かりました。また、具体的なご要望を頂いた方もあり、個別にご相談させていただいております。
マルチメディア課では、今後も定期的に製品PRを行い、お客様に役立つサービスをご提供していきたいと考えております。

心肺蘇生法(AED使用)講習を実施

8月26日(水)高砂営業所において、第2回　心肺蘇生法(AED使用)の講習会が開催されました。
今回は、上級救急救命技能の習得者(総務課の社員2名)がトレーナーとなり、一般社員を含む社員側安全衛生委員(9名)とライン長(4名)の計13名を対象にDVDによる視聴覚講習及びダミー人形とAEDを用いた心肺蘇生法の訓練を行いました。

講習中、小学生のお子さんが心肺蘇生法を使ってお父さんの命を助けた新聞記事が紹介され、皆さん真剣に訓練に取り組み大変有意義な講習となりました。

ISO14001（環境）/27001（情報セキュリティ）サーベイランス受審

高砂営業所は、去る8月5日に、ISO14001（環境）と8月6日に、ISO27001（情報セキュリティ）のサーベイランスを受審しました。
当所は、三菱重工　高砂製作所の一組織としてISO14001/27001の要求事項に適合して運用・管理されており、両審査とも、概ね良い評価を頂き合格する事が出来ました。
ISO27001（情報セキュリティ）は、本年3月に当所のe-ソリューション部が受審し合格したものの、今回は高砂営業所全体としての初めての受審となり、苦労も多かったのですが、各部門の努力が実り無事合格する事が出来ました。
今回のLRQA審査員からは、審査はもとより、各種のアドバイスも受けることができ、今後の活動において、とても有益なものとなりました。
これからも、当所の従業員教育を定期的に見直し、環境負荷の低減を図ると共に情報セキュリティのレベル向上をより一層、推進できるよう継続的な活動を実施していきたいと思います。

【高砂営業所ISO14001/27001事務局】

三菱高砂夏まつり

今年は、例年より20日程遅い梅雨明けや、夏になっても収まらない新型インフルエンザと、例年にない状況の中、「三菱高砂夏祭り」が開催となりました。

幸い、当日は天候に恵まれ、リョーイン会が出店した模擬店の豚キムチでは、最初から最後まで列が絶えず、大盛況！!夏の暑さと鉄板の熱さの中、担当者全員汗ダクで調理。関連会社一丸となり、無事終えることが出来ました。

リョーイン会恒例行事である春の総会（バス旅行）が新型インフルエンザの影響で中止となっており、幹事としてはこの夏祭りが初仕事となりました。
このため、不安もありましたが、リョーイン会用の懇親会コーナーには、沢山の会員の方々に参加いただき、準備していた、オードブル・お菓子・飲み物がすべてなくなりました。

実は、昨年の幹事からアドバイスを受け、ビールもジュースも例年の２倍用意していたのですが足らず、７ケース追加。それでも、夏祭り終了を待たずして、１本残らずなくなりました。

皆さまのご協力、ありがとうございました。
幹事の皆さん、お疲れ様でした。

【リョーイン会幹事】

お店紹介　Space Dining　宇宙一

まさか宇宙一のお店が加古川市尾上にあるなんて…。
今回は2009年夏の終わりに体験したスペースファンタジーです。
サザンプラザ内、お好み焼き遇の2Fにあり、宇宙っぽさはゼロですが、一歩店内に入るとそこは、子供の頃、憧れた宇宙戦艦そのもの。太陽系の旅へ出発です。大きな土星が浮かぶ無重力空間？に広がる数タイプの特徴的な座席ブース。それぞれ惑星名が付いています。
水星：足湯のあるカウンターでほっこりじんわり。イケメンバーテンとの会話も弾みます。
木星：絨毯敷きの座敷席はフカフカ夢心地。
火星：こじんまりとした円形ブースであのコとの親密度もＵＰ。
金星：完全個室のＶＩＰルームは宇宙セレブ御用達ですって。
土星：実は内部は神秘的なテーブル席。まるでプラネタリウムです。
ご家族、デート、宴会、何でも使える素敵なお店です。サプライズな仕掛けやイベントもオーダーできるので、パーティーにも使えそうですね。広いキッズルームもあってお子様連れも安心です。