高砂営業所のミッションについて 所長 平田 大作
新年度にあたり、高砂営業所の事業計画等について説明いたします。 現在、世の中は大不況真只中ですが、幸い高砂営業所は親会社が比較的順調なため、大きな影響は受けておりません。しかしながら、今年度は全社の緊急対策等相まって非常に厳しい運営を行っていく必要があります。
そのような中、我々が目指すものとして、今回高砂営業所のミッションを策定しました。 これは、事業計画を進める上でも、何を目指していくのかを明確にして、事業を進める必要があるためです。
〔目標〕：
- 顧客満足度向上を第1義とし、親事業所の発展に貢献する。
- 業務品質の更なる向上を図る。
- 経営基盤の充実と事業基盤の体質強化を図る。
- あらゆる施策を実施し、必要な売上・利益を確保する。
- 原動機一体化に応じて、関連システム開発を遅滞なく進め、システム関係でリョーインが
リードできるようにすると同時に、高砂製作所殿のシステム開発も積極的に対応していき、
人材確保と組織の適正化を図る。 - 電子データ化事業を更に発展し、高砂製作所殿の効率化に寄与する。
- Web事業を情報・通信システム事業部と一体となり、全社をリードし発展させる。
- 業務の品質向上に努め、信頼される高砂営業所を目指す。
- 社員教育により、後継者育成、技量アップを図る。
システム開発一課の事務所移転（第一菱興ビル2階）
システム開発一課は、1月26日より事務所を第1菱興ビル2Fへ移し業務を行なっております。1月は決算月ということもあり、準備にもなかなか手が付けられない状況でしたが、バタバタしながらも何とか終える事が出来ました。
お客様との距離は少し遠くなりましたが、事務所が駅から近くなった事による通勤時間の短縮や打ち合わせスペースの充実等良い面が多々あります。
しかし、長い間システム開発一課のメンバーは高砂製作所殿のルールに馴染んでいた為、高砂営業所（リョーイン）のルールとの違いで移動した当初は多少の戸惑いもありました。
「自分達の事務所は自分達でつくる」ように課員が意見を出し合いルールや当番の制定を進めた結果、現在は快適な職場環境になっております。
この環境の中で業務の効率を更に上げ、会社に貢献できるよう頑張っていきたいと思います。
リョーインデータエントリーセンター（2号館3階）事務所をリニューアル！！
リョーイン電子情報課データエントリーセンター（2号館3階）では、高砂製作所殿から預かった貴重な資料を電子化（SAVVY登録）する業務を行っております。
今回、作業効率Upを目差し、レイアウトの変更を行いました。
（同時にデスク＆椅子をリニューアル！）
『狭いながらも効率的に動ける空間作り』を合言葉に、かなり右往左往しましたが、その結果・・・なんと2名分の座席＆キャビネットの増設に大成功！！
Upしたのは作業効率だけではありません。
もちろん社員全員のモチベーションもUp！！！これで依頼元からの信頼度も更にUp出来るよう、これからも頑張ります！
オフィス機器展示会開催
去る1月28日、高砂製作所殿・高砂研究所及びグループ会社の皆さんを対象に高砂クラブ２Ｆでオフィス機器の展示会を開催し、お役に立てる製品・サービスの紹介やデモンストレーションを行いました。
当日は、予想を遥かに越えた多数の方にご来場をいただき、会場内は熱気に包まれて和やかな雰囲気の展示会となりました。
中でも、展示品のキャプチャーボードとプロジェクターは大人気で、沢山の方たちが製品周りに集まって、熱心にインストラクターの説明を聞きながら疑問点、使い方等を次々と質問されていました。
なにぶん久しぶりの展示会とあって、反省点は多々ありましたが、アンケートでのお客様の声を活かして、次回の展示会に繋げていきたいと思います。
ヘルプデスク運用拡大（三菱重工業 原動機事業本部殿）
システム運用課では高砂製作所殿向けにパソコン、ソフトの使用方法に関する質問やトラブルの対応を行う窓口として「ヘルプデスク」及び「出張者サポート窓口」を開設しておりますが、3月1日よりこれら業務の運用拡大として、原動機事業本部殿（三菱重工横浜ビル在籍者）向けに休日の出張者サポートを開始致しました。
今回の運用拡大の背景には、三菱重工殿における原動機一体運営の一環から、他事業所では実施していない休日サポートを当所で実施しているという評価を頂いたことが発端となり、実現したものです。 今後もお電話を頂いたすべての方にご満足頂けるよう、また、三菱重工殿でのIT運用を少しでも多くご支援できるよう、各メンバーのスキルアップはもちろんのこと、体制の強化・運用範囲の拡大などに取り組んでいく所存です。
高砂製作所殿の一部門としてISMS(※ ISO/IEC27001)審査を受審
去る3月3日から6日にかけて高砂製作所殿のISMS定期審査が実施され、当所システム・マルチメディア部門も対象組織として、その情報セキュリティに関する活動状況を審査頂きました。
審査にあたっては当所対象部門一丸となり、情報セキュリティ活動の見直し・改善・定着化を進めてきました。その結果、数点の要修正指摘を頂きましたが重大な不適合なく、無事審査終了となりました。
システム・マルチメディア部門では、引き続き、ISMS改善サイクルを回し、よりセキュリティレベルの高い組織を目指し活動を継続します。
※ISMS(Information Security Management System):情報セキュリティマネジメントシステム
高砂営業所30周年 所史編纂プロジェクト発足
当所は昭和54年に発足し、本年11月1日で創立30周年を迎えます。
そこで創立30周年を記念し所史を編纂する事となりました。
そのためプロジェクト（リーダーに所長代理、事務局4名、メンバー12名）を1月30日付で発足し、キックオフを行ないました。
前回の15年史から15年が経っており、わからないことも多いのですが、メンバー一丸となってすばらしいものにしたいと考えております。
リョーイン主催/管理者向けメンタルヘルス教育実施
3月12日当所において、なかやま心療内科（加古川市）の中山先生による課長以上向けメンタルヘルス教育を実施致しました。
今回は主に「適応障害＊1」についてポイントを絞り、密度の高い教育を実施しました。医学的な専門用語が飛び交うなか、素人でも理解できるように内容をわかり易くお話頂いたことがとても印象的でした。
教育内容は次のとおりです。
- いわゆる“うつ”の中での適応障害の位置付けについて
- 適応障害についての簡単な疾患概念
- 適応障害を起こす原因、病態についての説明
- 適応障害の治療と、周囲の取り組み方について
＊ 1 適応障害とは新卒で職場に配属されてきたときや職場が変わったときなどの環境が大きく変わったとき精神の変調をきたす状態で、特に春に多く見られます。
ISO14001 平成20年度 第2回 環境委員会開催
去る3月9日に各課環境推進委員による第2回の環境委員会を開催しました。
まず、平成20年度の環境マネジメントシステムの運用状況について説明を行った後、環境関連の法律、条令、協定及びその他要求事項の遵守に基づいた教育を行いました。
平成21年度の取り組み方針として、温室効果ガスの排出抑制が世界共通の最大の課題とされ、昨年に引き続き｢省エネ・CO2排出削減｣をテーマに取り組みを行っていきます。
今後も、所全体での環境負荷の低減を目指した教育を一層、推進できるよう継続的な活動を実施していきたいと思います。
【高砂営業所ISO14001事務局】
お店紹介「Grande Albero」
加古川におしゃれなイタリアレストラン発見！
ドアを開けるとスタッフが大きな声と笑顔で迎えてくれます。
注文の時は苦手な食材やアレルギー等も対応してくれ、味は絶品！見た目でも綺麗な盛り付けで楽しませてくれます。
本場イタリアで修業してきたイケメンシェフのこだわりは、ほとんどが地元の食材を使っている事。
毎日自ら納得のいく食材を仕入れに行き、新鮮さ・美味しさ・安全性はもちろん、地場産業の発展を願っています。
ワインはイタリア各地から取り寄せ、種類の豊富さに驚き！ワイン愛好家にはたまりません!！甘党には嬉しいこだわりのデザートも‥
壁にかけられている「本日のお勧め黒板メニュー」は、毎日食材によりシェフが自ら考えて書いています。
コース有り、単品有り、お値段もリーズナブルで、カップル・家族はもちろん、個室もあるので小パーティーもＯＫですよ♪
ぜひ本格的イタリア料理を食べに行ってみて下さい。
■営業時間
OPEN/11:30〜14：00 18：00〜22：00（LO21:00）
定休日/木曜日 第3水曜日
加古川市加古川町木村715-1
TEL/FAX. 079-427-1066
